Corona Pandemie – Aktuelle Informationen

Information von BWG an Kunden und Partner anlässlich der Covid-19-Pandemie

Die fortschreitende Ausbreitung des Corona-Virus (COVID-19) wirkt sich auf das tägliche Leben der Menschen, auf den Geschäftsbetrieb von Unternehmen sowie die Gesellschaft in Gänze aus und führt zu Sorge bei uns allen.

BWG verfolgt einen sehr sorgfältigen und verantwortungsbewussten Ansatz beim Umgang mit dieser Situation. Dabei liegt der Fokus besonders auf der Gesundheit und dem Wohlbefinden unserer Mitarbeiter*innen, Kunden und Partner.

Wir haben bereits weitreichende Maßnahmen umgesetzt, um die möglichen Auswirkungen auf unsere Mitarbeiter*innen sowie unsere Service-Erbringung (Hotline, Remote-Services) sowie die Auslieferung bzw. Umsetzung von IT-Projekten zu minimieren. Wir werden die ergriffenen Maßnahmen so lange beibehalten, bis die Verbreitung des Virus eingedämmt und unter Kontrolle gebracht worden ist. Dazu zählen die Einstellung aller Dienstreisen, das Arbeiten – wo immer möglich - im Homeoffice und die erweiterte Nutzung digitaler Dienste. Die Lage bezüglich des Corona Virus entwickelt sich derzeit sehr schnell. Wir entwickeln ständig Möglichkeiten und Schutzmaßnahmen um den Betrieb, vor allem per Fernwartung und Monitoring, für Sie aufrecht zu erhalten und Sie bestmöglich zu unterstützen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass eventuelle Erreichbarkeiten verzögert sind und wir auch vereinzelt Termine bei Ihnen vor Ort nicht wahrnehmen können.

Wir beobachten die Situation weiterhin kontinuierlich und werden Sie über alle wichtigen Entwicklungen zeitnah informieren. Wir werden unsere Maßnahmen der sehr dynamischen Entwicklung kontinuierlich anpassen und insbesondere auch den Empfehlungen und Anweisungen der Gesundheitsbehörden folgen.

Unser Dank gilt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die diese unvorhersehbare Herausforderung motiviert und professionell angehen und tagtäglich unsere Kunden bei geschäftskritischen Aktivitäten und dem Betrieb von Infrastrukturen unterstützen, auf die Unternehmen, Praxen und Behörden sowie unsere Gesellschaft zur Sicherstellung der Grundversorgung angewiesen sind.

Wir danken Ihnen für Ihr anhaltendes Vertrauen in BWG und wünschen Ihnen allen beste Gesundheit und dass die Lage sich schnell und ohne großen Schaden normalisiert. Selbstverständlich stehen wir für Rückfragen nach Möglichkeit telefonisch, aber auf jeden Fall per E-Mail, zur Verfügung.

Zurück